Viimase uuenduse kuupäev: 2026-03-20
Tere tulemast IRANKORA.LT lehele.
Meie jaoks on oluline, et oleksite oma ostuga rahul, seetõttu püüame tagada selged, õiglased ning Leedu Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidele vastavad tagastustingimused.
1. Õigus lepingust taganeda (14-päevane tagastusõigus)
Vastavalt Leedu Vabariigi ja Euroopa Liidu tarbijakaitse õigusaktidele on ostjal õigus taganeda kaugmüügilepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise päevast, põhjust esitamata.
Selle õiguse kasutamiseks teavitage meid 14 päeva jooksul e-posti teel:
info@irankora.lt
2. Tagastamise tingimused
Tagastatav kaup peab:
olema kasutamata või kasutatud ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks;
olema originaalpakendis (kui võimalik);
sisaldama kõiki komplekti osi;
olema ilma mehaaniliste kahjustuste või vale kasutamise tunnusteta.
Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui seda on kasutatud rohkem kui selle kontrollimiseks vajalik.
3. Kauba tagastamise protsess
Võtke meiega ühendust e-posti teel info@irankora.lt.
Märkige tellimuse number ja tagastamise põhjus.
Pärast juhiste saamist saatke kaup määratud aadressile.
Kui kaup tagastatakse ilma defektideta, kannab tagastamise saatmiskulud ostja.
4. Raha tagastamine
Pärast tagastatud kauba kättesaamist ja selle seisukorra kontrollimist:
raha tagastatakse 14 kalendripäeva jooksul;
raha kantakse tagasi sama makseviisiga, mida kasutati ostu tegemisel, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Võime raha tagastamisega viivitada, kuni oleme kauba kätte saanud või kuni esitate selle saatmise kinnituse.
5. Mittevastav või defektne kaup
Kui olete saanud:
ebakvaliteetse,
kahjustatud
või vale kauba,
palume võtta viivitamatult ühendust e-posti aadressil info@irankora.lt.
Sellisel juhul:
korraldame kauba asendamise või parandamise;
või tagastame raha vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
6. Kaubad, millele tagastusõigus võib olla piiratud
Tagastusõigus ei pruugi kehtida:
kasutatud või eritellimusel valmistatud kaupadele;
hügieeni- või turvatoodetele, kui nende kaitsepakend on avatud;
kiiresti kuluvatele või tarbitavatele osadele, kui neid on kasutatud.
7. Kontaktid
Kui teil on küsimusi tagastamise kohta:
IRANKORA.LT
E-post: info@irankora.lt
